궁금한 점, 여기서 해결하세요

네, 퀵서비스는 당일 배송이 원칙입니다. 접수하시면 가장 가까운 곳의 기사님에게 바로 배차됩니다. 급하신 경우 긴급(특급)배송으로 원하시는 시간에 맞춰 배차해 드립니다. 지방은 거리와 연계 수단에 따라 달라지므로 전화로 확인해 주세요.

소요 시간은 교통량과 지역에 따라 달라집니다.

관련 페이지: 퀵서비스 › 오토바이 퀵

요금은 거리(편도)·물품의 중량과 부피·시간대·경유지·왕복 여부에 따라 결정됩니다. 정확한 금액은 출발지·도착지·물품만 알려주시면 통화 중에 바로 안내해 드립니다.

왕복은 편도 요금의 100%, 긴급(특급)배송은 일반 요금의 50~100% 가 추가되며, 무게·부피를 초과하면 추가 요금이 붙습니다.

관련 페이지: 기준요금 안내

적재물배상책임보험에 가입하고 있으며, 공정거래위원회 퀵서비스 표준약관에 따라 보상해 드립니다.

다만 접수 시 물품의 가액을 알려주셔야 그 가액을 기준으로 보상받으실 수 있으므로, 고가품은 반드시 접수 시 말씀해 주세요.

파손·분실로 인한 2차 피해(간접 손해)는 보상 대상에서 제외됩니다.

네, 세금계산서를 발행해 드립니다. 접수하실 때 말씀해 주시거나 1899-4619로 요청해 주시면 됩니다.

사업자등록을 하신 기업 고객 가운데 정기적으로 이용하시는 경우 월 단위 후불 정산(월정산)으로 계약하실 수 있으며, 정산 주기와 한도는 계약하실 때 협의합니다. 결제 방법과 운송 시기를 미리 정해 두는 계약운송도 가능합니다. 카드 결제도 가능합니다.

세금계산서 발행과 정산은 전국무지개퀵화물과 하십니다. 결제도 원칙적으로 회사와 하시며, 선불·착불로 진행되는 건에 한해 기사님께 직접 지불하십니다. 어느 쪽으로 진행되는지는 접수하실 때 안내해 드립니다.

관련 페이지: 결제 · 세금계산서 안내, 화물운송 › 기업 계약운송

야간·심야와 공휴일에도 접수는 받습니다. 다만 그 시간대에 움직일 수 있는 기사님이 있어야 배차가 되고, 시간대와 지역에 따라 사정이 달라집니다. 배차 가능 여부는 전화로 확인해 주시는 편이 빠릅니다.

관련 페이지: 기준요금 안내 › 요금이 달라지는 조건

오토바이 퀵은 가로 + 세로 + 높이의 합이 150cm 이내, 20kg 이내까지 가능합니다. 이 기준을 넘으면 다마스·라보·1톤 차량배송으로 안내해 드립니다.

현금·유가증권·귀금속 등 고가품은 접수 전에 반드시 상담이 필요합니다.

또한 항공 탁송을 이용하는 지방 배송의 경우, 배터리·인화성 물질·압축가스 등 항공 운송제한물품은 접수가 불가합니다.

크기·중량 기준을 충족하더라도 물품의 형상과 파손 위험에 따라 접수 시 취급 여부를 판단할 수 있습니다.

관련 페이지: 퀵서비스 › 오토바이 퀵 / 차량배송 퀵

차량 배송은 전국 어디든 가능합니다. (일부 도서지역 제외)

급하신 소화물은 고속버스·KTX·항공 탁송을 연계한 당일특급 지방연계배송으로 보내실 수 있습니다. 이 경우 5~10kg 이내 소화물이 대상이며, 요금은 출발지 픽업 → 탁송 → 도착지 배달의 3단계로 구성됩니다.

KTX 취급역과 요금은 철도 특송 운영사 정책에 따라 변동되므로 접수 시 확인해 드립니다. 도서지역은 선박 운항 일정에 따라 별도 협의가 필요합니다.

관련 페이지: 퀵서비스 › 당일특급 지방연계

네, 바이크 전문운송을 하고 있습니다. 혼적운송(다른 화물과 함께 실어 운임 절감), 용달운송(고객님 바이크만 단독 운송), 리프트용달(리프트 장착 차량으로 안전 상하차) 중에서 선택하실 수 있습니다.

상하차는 리프트(파워게이트) 차량을 이용하면 안전하게 진행되며, 125cc급 이상이거나 차체가 큰 기종은 리프트용달을 권해 드립니다.

고장·사고 차량, 매매·딜러 납차 물량 모두 취급합니다.

관련 페이지: 바이크 전문운송 › 운송방법 비교